Spedizione tracciata
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Se vuoi informazioni sul tuo Ordine puoi inviarci un massaggio WhatsApp oppure inviarci una Email
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La spedizione è effettuata entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento, se l’articolo è disponibile e se non ci sono modifiche e personalizzazioni aggiuntive (sicuramente prima di procedere alla messa in opera ne avremo già parlato io e te dei tempi di consegna personali).
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La spedizione avviene tramite Corriere Espresso SDA, DHL, TNT e UPS, POSTE ITALIANE e i tempi di consegna variano secondo la regione. Ci possono essere dei ritardi durante le festività o emergenze sanitarie da parte del corriere non riconducibili a bagioielli.it.
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I resi sono gratis. Per ulteriori Informazioni vai alla pagina gestione resi. Troverai tutte le Informazioni necessarie e le diverse modalità tra un reso di un gioiello personalizzato e un gioiello non modificato.
Quando ricevo la Conferma di Spedizione?
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Appena ritirato il tuo gioiello dal corriere riceverai un messaggio WhatsApp con il numero di tracciamento. Il Tracking viene caricato dal corriere incaricato e può variare di qualche ora prima che sia disponibile. Controlla dopo qualche ora.
Se non hai ricevuto nessuna Notifica fai un Controllo
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Controlla il numero di cellulare, sempre nei dati del tuo account.
Come Posso Tracciare la Spedizione?
Puoi contattarci su Whatsapp se ci siano problemi di qualunque tipo.
Se Non Sono A Casa Al Momento Della Consegna, Cosa Succede?
Se il corriere non trova nessuno lo lascia in portineria, se c’è, oppure ritenta la consegna un’altra volta. I tentativi di consegna sono 3, altrimenti viene messo in giacenza e sarai avvisato. Ti saranno fornite informazioni riguardo il ritiro direttamente dal corriere scelto.
Il corriere gestisce le consegne, di conseguenza, non possiamo in nessun modo programmare l’orario di ritiro.
Non ho ricevuto il pacco e non c'è nessuna notifica
Verifica tramite il numero di tracciamento dove si trova esattamente.
Se hai bisogno di assistenza puoi inviaci un messaggio con WhatsApp.
Siamo a tua disposizione.
Posso Cambiare L’indirizzo Di Consegna?
Certo se hai appena effettuato l’ordine inviaci un messaggio in chat con l’indirizzo da modificare e provvederemo immediatamente ad aggiornarlo.
Se il tuo pacco è già stato spedito utilizza la chat per comunicarci eventuali modifiche.
Ovviamente la consegna subirà dei ritardi (circa 4 giorni).
Per ogni altra domanda contattaci sempre su Whatsapp.